교육 및 집단상담 소개

감정노동 교육영역 및 교육주제
영역 주제

감정노동


권리보장 교육

감정노동인식개선
감정노동보호법 제도

감정노동


도움되는 교육

직장내 괴롭힘 예방교육
인권과 성인지 교육

감정노동


사용자/관리자 교육

감정노동 개념 및 사례
감정노동보호법/제도(사용자의무조치사항)
감정노동보호가이드라인
인사업무 관리자 고민컨설팅 및 교육요구 수렴

감정노동


심리역량 교육

스트레스 관리 및 조절 훈련
의사소통 및 관계개선 훈련
행동변화 및 습관개선 훈련

감정노동 교육[영역별]
감정노동 권리보장 교육

지원대상

경기도에 거주하는 감정노동자
경기도 소재 감정노동 사업장

지원조건


최소 10인이상 집단
감정노동자, 감정노동 업무관련 관리자 등

교육내용


감정노동 인식개선
감정노동보호법 제도

교육방식


(대면) 현장 교육
(비대면) 온라인 동영상 교육
(비대면) 온라인 실시간 화상교육

교육시간


1시간~2시간

감정노동 도움되는 교육

지원대상

경기도에 거주하는 감정노동자
경기도 소재 감정노동 사업장

지원조건


최소 10인이상 집단
감정노동자, 감정노동 업무관련 관리자 등

교육내용


직장내 괴롭힘 예방교육
인권과 성인지 교육

교육방식


(대면) 현장 교육
(비대면) 온라인 동영상 교육
(비대면) 온라인 실시간 화상교육

교육시간


1시간~2시간

감정노동 사용자/관리자 교육

지원대상

경기도에 거주하는 감정노동자
경기도 소재 감정노동 사업장

지원조건


최소 5인이상 집단
감정노동업무관련관리자, 보건관리자, 사업주, 대표자 등

교육내용


감정노동 개념 및 사례
감정노동보호법/제도(사용자의무조치사항)
감정노동보호가이드라인

교육방식


(대면) 현장 교육
(비대면) 온라인 동영상 교육
(비대면) 온라인 실시간 화상교육

교육시간


1시간~2시간

감정노동 심리역량 교육

지원대상

경기도에 거주하는 감정노동자
경기도 소재 감정노동 사업장

지원조건


최소 10인이상 집단
감정노동자, 감정노동 업무관련 관리자 등

교육내용


스트레스 관리 및 조절 훈련
의사소통 및 관계개선 훈련
행동변화 및 습관개선 훈련

교육방식


(대면) 현장 교육
(비대면) 온라인 동영상 교육
(비대면) 온라인 실시간 화상교육

교육시간


1시간~2시간

찾아가는 집단상담 주제
주제 내용 효과

스트레스 관리 및 조절 훈련

스트레스를 이해하고 스트레스 관리

스트레스 관리

의사소통 및 관계개선 훈련

의사소통 능력 향상 및 대인관계 향상

의사소통 향상

행동변화 및 습관개선 훈련

행동변화 및 습관개선 촉진

행동 개선